Prepare-se para uma revolução nas viagens! O mercado de inteligência artificial (IA) no setor de turismo vai bombar e deve chegar a mais de US$ 1,2 bilhão até 2026. Isso mostra como a galera tá cada vez mais abraçando essas novas tecnologias!
Uma pesquisa fresquinha da Oracle ainda revelou que 92% da galera está super interessada em usar chatbots e assistentes virtuais para ajudar nas suas aventuras em viagens. E, olha só, 83% dos brasileiros querem que os hotéis invistam em tecnologias que diminuam o contato com outras pessoas. Quem não ama um pouco mais de privacidade, né?
Usando IA, agências de viagens oferecem serviços incríveis
- Graças às ferramentas de machine learning, as experiências de viagem estão ficando cada vez mais personalizadas.
- Essas tecnologias ajudam as agências a conhecerem você melhor, com base nas suas pesquisas e dados, e a oferecerem recomendações de hotéis e roteiros que têm a sua cara!
- E tem mais! Elas também ajudam na busca por passagens aéreas, preveem a demanda e indicam os melhores períodos para você viajar sem estourar o orçamento.
A adoção dessas novas tecnologias levanta algumas preocupações, claro, especialmente sobre seu impacto no mercado de trabalho. Tem muito medo por aí de que a IA possa causar um grande desemprego. Mas a história já nos mostrou que tecnologia pode ser uma grande aliada! Lembra da década de 2000? A internet não acabou com a profissão de agente de viagens, só tornou tudo mais eficiente.
Assim, o que se espera é que essas novas ferramentas ajudem os profissionais do setor a se concentrarem no que realmente importa. As tarefas mecânicas ficam com a IA, enquanto os humanos continuam cuidando do que exige sensibilidade e bom julgamento.
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