O X, que antes era conhecido como Twitter, está de olho nas suas práticas de moderação de conteúdo agora que Elon Musk está no comando. Eles soltaram um relatório fresquinho depois de um ano sem novidades, e adivinha? Tem bastante coisa interessante sobre como as regras estão sendo aplicadas, especialmente na preocupação dos anunciantes com a toxicidade que rola na plataforma.

Vamos aos números: no primeiro semestre de 2024, a quantidade de contas suspensas mais do que triplicou! Enquanto em 2022 foram 1,6 milhão de contas, agora estamos falando de uns impressionantes 5,3 milhões. Uau!

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Número de contas suspensas no primeiro semestre deste ano no X ultrapassou 5 milhões Imagem Cat BoxShutterstock

Conteúdo abusivo no X tem sido um problema crescente

  • Embora esses números não contem toda a história — já que o X não diferencia entre remoções e postagens rotuladas — eles mostram que é complicado lidar com conteúdo odioso, abusivo e violento.
  • A empresa garante que menos de 1% de todas as postagens violam suas regras. Hmm, será?
  • Os dados também sugerem que esse tipo de conteúdo aumentou bastante desde o último relatório, lá de 2021, que mostrou 1,3 milhão de contas suspensas e 4,3 milhões de ações em postagens.
  • No mês passado, a X já tinha lançado um relatório rapidinho com algumas estatísticas, mas sem muitos detalhes sobre solicitações de governos.

Esse novo relatório é um pouco mais completo e revela que a X recebeu 18.737 pedidos de informações de governos, principalmente da União Europeia, e adivinha? Eles responderam menos da metade: só 53%!

Logo do X preto em fundo branco mostrado em um smartphone
Relatório expôs detalhes da moderação de conteúdo do X na primeira metade de 2024 Imagem Michele UrsiShutterstock

E, para completar, a plataforma também recebeu 72.703 pedidos para remoção de conteúdo, e fez algo em mais de 70% desses casos. A maior parte dos pedidos de remoção veio do Japão, com 46.648 solicitações, e a Turquia vem em segundo com 9.364. Olha a pressão do governo aí!