O famoso “feedback” é aquele momento em que você dá sua opinião sobre algo – seja um produto, um serviço, ou até mesmo o app do seu e-mail preferido! Essa troca de ideias é super importante para ajudar plataformas digitais, como o Gmail, a melhorar sempre.
Como enviar feedback para o Gmail
Quer saber como opinar sobre o seu e-mail? Vem comigo!
Versão Navegador (PC)
Tempo necessário: 2 minutos
- Abrindo o Gmail
Primeiro, acesse o Gmail e clique no ícone de interrogação lá em cima. Depois, é só escolher “Enviar feedback para o Google”.
- Escolha como se comunicar
Na aba que abrir, selecione se quer “Informar um problema” ou “Fazer uma sugestão”.
- Relate o que aconteceu
Se escolheu “Informar um problema”, descreva o que ocorreu. Não esqueça de marcar se autoriza o envio de e-mails para mais informações.
- Envie suas informações
Se optou por “Fazer uma sugestão”, escreva seu feedback e, se quiser, adicione uma captura de tela. Depois, é só clicar em “Enviar”.
No Aplicativo do Gmail
Android
Para dar seu feedback pelo app:
- Abra o Gmail e toque nos três traços no canto superior.
- Escolha “Ajuda e feedback”.
- Selecione “Enviar feedback”.
- Toque em “Começar”.
- Escolha do que se trata o seu feedback.
- Complete as etapas conforme solicitado.
iOS
Se você é do time Apple, siga esses passos:
- Abra o Gmail e clique nos três traços no topo.
- Depois toque em “Enviar feedback”.
- Leia as informações e clique em “Começar”.
- Descreva o que está acontecendo ou sua sugestão.
- Finalize tocando na seta para enviar.
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